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[管理讲座] 李羿锋《打造雷锋式好员工》讲座视频下载(共4个)

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发表于 2013-9-26 11:12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
李羿锋《打造雷锋式好员工》讲座视频下载(共4个)

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李羿锋-打造雷锋式好员工.jpg

讲师介绍:

    李弈锋,中国企业十大培训师,中国优秀策划人,服务营销专家,企业服务系统设计师,“风轻扬”服务型企业商业模式创始人,商业感性技术创始人,商业心理学家,中国生产力学会策划专家委员会专家委员,深圳市专家工作联合会管理科学专家,世界商务策划师联合会客座教授,从事企业培训、咨询、顾问19年,服务和辅导数千家企业,成功帮助企业实现快速发展。

  李羿锋老师是中国著名服务营销实战专家、服务系统设计专家,中国十大培训师,商业心理学专家,商业感性技术创始人。主张利用商业心理学技术分析客户需求,并以此为学术基础致力于企业服务营销领域的深入研究与探索,将心理学最新成果与服务营销的实践完美结合,帮助企业快速健康成长。

内容介绍:

  您还在为员工工作不认真、不负责、积极性不高、服务意识差、时常抱怨工资福利差等问题而发愁吗?您想知道让员工自动自发工作的秘密吗?您想提升团队服务力、提高客户满意度、加强企业服务竞争力、锁定忠诚客户、提升企业利润吗?打造雷锋式好员工将从全新的角度出发,为您释疑解惑,帮助企业打造符合企业价值观的明星员工。

  人人都是服务员,个个都可以成为服务明星,关键在於如何让员工转变观念。

  毛主席说:“榜样的力量是无穷的!”。打造雷锋式的好员工是企业将新员工快速培养成优秀员工的关键,更是职场赢家的必修课程。

    本课程可以作为企业组织开展员工活动和学习、践行雷锋精神的参考。对提高员工的各项素质具有重要作用,对塑造企业文化和促进企业良性发展具有积极意义。

课程目录:

第一讲:前言

第二讲:成功等于目标(上)

第三讲:成功等于目标(下)

第四讲:定位决定地位(上)

第五讲:定位决定地位(下)

第六讲:价值决定行为(上)

第七讲:价值决定行为(下)

第八讲:专业决定水平(上)

第九讲:专业决定水平(下)

第十讲:策略决定途径

第十一讲:行动决定结果(上)

第十二讲:行动决定结果(下)





视频大小:521MB

视频格式:RMVB

视频个数:共4个

主讲老师:李羿锋

更新时间:2013-09-26

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