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[营销讲座] 海惕《假如你是顾客》讲座视频下载(共3个)

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发表于 2013-4-26 16:21:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
海惕《假如你是顾客》讲座视频下载(共3个)

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讲师介绍:

    海惕,中国营销学院、中国营销研究院、北京金思达经济策划中心、南方中小企业论坛组委会主席、广州大学华软学院、佛山大学经管学院、江门五邑大学等多家大专院校的专门聘请的研究员和客座教授,培训前沿名师团高级合作讲师;也是一位资深的企业策划人和企业团队及客户满意服务资深职业培训导师。

    近10年来,海惕老师应邀担任许多家地方政府及大型企业决策顾问和金融企业的品牌专家,并用自己实战实用的知识、技能为全国各行各业为上百家企业和单位进行专题培训,至今已上过200场,超过35000人接受过新思维的封闭专题培训,学员课后测评满意度平均高达90%以上。

    海惕老师在全世界知名的阿里巴巴“网商博客”专栏作家撰写的博客文章也超过320篇。有57万多人每天都在看海老师的精彩观点。开博半年来曾一度成为点击率排名前10位的专栏作家,受到广大网民和企业的认可,在咨询培训界享有“拼命三郎”的美称。

内容介绍:

    有效的营销,要站在顾客的角度来思考问题,假如你是顾客……,海惕先生深度剖析顾客的各种购买心理,让每个人都变成营销高手。

    首先,从顾客的角度思考,怎样才能令顾客满意,有哪些规律,该怎样把握这些规律服务于我们的销售工作。

    其次,产品营销有哪些要点,在原有4P理论基础上,海惕老师发展出自己独特的6P理论,并以大量实际案例加以说明,方便我们掌握与操作。

    最后,海惕老师深入剖析了顾客购买决策过程的心理变化(内循化系统),并正对这些变化规律提出相应的应对措施(外循化系统),贴近实战,可操作性极强。

学习要点:

1. 学会和客户换位思考
2. 提供怎样的服务,客户才会感觉满意的
3. 产品营销的六个P及操作要点
4. 产品推向市场过程中客户的决策过程(内循环系统)
5. 产品推向市场时商家应根据客户决策过程采取的行动(外循化系统)





视频大小:255MB

视频格式:WMV

视频个数:共3个

主讲老师:海惕

更新时间:2013-04-26

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